Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund

Epektibo Agosto 2, 2026

Sa Basin RV, nais naming matiyak na lubos kang nasiyahan sa iyong binili. Pakisuri ang aming mga alituntunin sa pagbabalik at pag-refund sa ibaba para sa mga piyesa, aksesorya, at mga serbisyo sa mobile.

1. Pangkalahatang Pagbabalik at Pagpapalit ng Bahagi

Pagiging Karapat-dapat: Ang mga hindi nagamit, hindi pa nabubuksang bahagi at aksesorya na nasa kanilang orihinal na pakete ay maaaring ibalik sa loob ng 30 araw mula sa pagbili na may wastong resibo o patunay ng pagbili. Mga Bayarin sa Pag-restock: Ang mga ibinalik na item ay maaaring mapatawan ng bayad sa pag-restock na hanggang 15%. Paraan ng Pag-refund: Ang mga aprubadong refund ay ibibigay sa orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 5–10 araw ng negosyo.

2. Mga Bagay na Hindi Maibabalik

Upang matiyak ang kaligtasan at kontrol sa kalidad, ang mga piyesang elektrikal at mga gamit nang piyesa ay mahigpit na hindi maaaring ibalik at hindi na maibabalik ang bayad. Kapag nabili na, naihatid na, o nakuha na, ang mga piyesang elektrikal (tulad ng mga control board, converter, thermostat, at mga kable ng kuryente) at anumang gamit nang gamit o gamit na mga bagay ay hindi na maaaring ibalik o palitan. Pakitiyak ang mga numero ng piyesa at ang pagiging tugma nito bago bumili.

3. Mga Espesyal na Order at Deposito

Ang mga piyesang inorder partikular para sa isang customer ("Mga Espesyal na Order") ay nangangailangan ng hindi maibabalik na deposito sa oras na mailagay ang order. Kung kakanselahin ng isang customer ang isang espesyal na order bago ang katuparan, maaaring panatilihin ng Basin RV ang deposito upang masakop ang mga bayarin sa restocking at mga singil sa kargamento na ipinapataw ng mga supplier.

4. Patakaran sa Lokal na Pagsundo

Kapag kumukuha ng mga piyesa o kagamitan sa aming tindahan sa Odessa, mangyaring tumawag muna sa 432-310-5681 upang kumpirmahin na may kinatawan na on-site at handa nang kunin ang iyong order.

5. Mga Serbisyo at Paggawa sa Pagkukumpuni ng Mobile

Hindi na maibabalik ang bayad sa paggawa sa mobile repair, diagnostic fees, at emergency dispatch kapag naisagawa na ang serbisyo o dumating na ang technician sa lugar. Kung mayroon kayong mga alalahanin tungkol sa natapos na pagkukumpuni, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 48 oras upang matugunan namin ang problema.

6. Makipag-ugnayan sa Amin

Basin RV
Telepono: 432-310-5681
Email: Basinrv.serv@yahoo.com
Tirahan: 9031 Helen Ave., Odessa, TX 79766